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La domanda del mantenimento
Una parte importante del settore della gestione immobiliare è la manutenzione. Purtroppo, la maggior parte dei proprietari/amministratori di immobili ritiene che la manutenzione sia la parte peggiore della gestione di un immobile, a causa dei numerosi punti dolenti legati all'adempimento di una richiesta di manutenzione. Questo problema ci porta a rispondere alla domanda di questa settimana, ¿tiene la gestione della proprietà problemi di manutenzione? La risposta è no, ma potrebbe diventarlo se il proprietario lo trasformasse in un problema.
La risposta di mantenimento
Secondo Different.com, gli amministratori delle case popolari devono occuparsi delle riparazioni rapide e del mantenimento completo dell'immobile. Se non lo fanno, producono molti problemi nella casa dell'inquilino. Inoltre, se questo è il risultato, l'inquilino deve trasferirsi al 100% in un'altra proprietà. Questi problemi sono dovuti al numero considerevole di punti dolenti solo per la manutenzione e al fatto che il proprietario non si occupa di questi problemi. Alcuni di questi punti dolenti sono la programmazione della richiesta di manutenzione, il prezzo della riparazione, la realizzazione reale della richiesta e, infine, gli inquilini che si lamentano del problema quando non è necessario.
Perché sono importanti questi punti di dolore?
L'aspetto positivo di questi due grandi punti dolenti è che esistono molte soluzioni per ognuno di essi. La soluzione per programmare una richiesta di manutenzione consiste nel mantenere una conversazione con il contraente che realizza la richiesta e programmare un'ora rapida e ragionevole per risolvere il problema. Nell'enorme società tecnologica in cui viviamo oggi, è possibile utilizzare anche un software di programmazione per programmare una richiesta. L'ultima soluzione è il prezzo della riparazione. È possibile risolvere il problema trovando un contraente che possa soddisfare la richiesta a un prezzo ragionevole. Sicuramente alcuni interventi saranno costosi, ma si tratta di soddisfare la richiesta e di rendere felici i propri clienti.
Questo ci porta alla soluzione successiva, che è quella di realizzare realmente la richiesta. Per qualsiasi cosa nella vita, bisogna mantenersi sul posto e fare le cose quando si dice di farle. Tralasciare un compito può far sì che il tuo equipaggio (in questo caso, gli inquilini) si indebolisca molto. In sintesi, quando un proprietario riceve una richiesta di mantenimento, intende adempiere quanto prima possibile affinché i suoi inquilini siano soddisfatti. Inoltre, se un inquilino si lamenta di non aver ricevuto una richiesta, deve assicurarsi che il problema venga risolto e dare un termine per farlo, se lo desidera. Inoltre, come nota a margine, tutti questi problemi possono essere risolti tramite RentYourNest.
Come realizzare una richiesta di manutenzione
Secondo EZ Office Inventory, ci sono sette passaggi per realizzare una richiesta di manutenzione che eviti tutti i punti problematici menzionati in precedenza. Il primo passo consiste nell'identificare l'attività o il problema. Il secondo passo è creare una richiesta di manutenzione. Il proprietario può farlo come vuole, ma la forma più semplice è utilizzare RentYourNest. Il terzo passo è aggiungere un livello di priorità. In RentYourNest, consideriamo i livelli di priorità delle richieste di mantenimento come medio, alto o critico. Il quarto passo è la programmazione. È il momento in cui si programma la richiesta di manutenzione. Il quinto passo è l'assegnazione, che consiste nel trovare un contraente per risolvere il problema. Infine, il sesto passo è la finalizzazione, la chiusura e la documentazione. Con questo passo si chiude la richiesta di mantenimento e si considera conclusa.
Conclusione
Le richieste di manutenzione sono sempre state un grosso problema sia per gli inquilini che per i proprietari. Tuttavia, questo è un problema solo se il proprietario lo lascia per più tempo e non risolve il problema di mantenimento. I proprietari devono offrire ai loro inquilini la migliore esperienza di vita possibile e devono essere al passo con le richieste di mantenimento. Tutti i punti conflittuali menzionati in precedenza sono risolvibili e il loro adempimento faciliterà la vita tanto del proprietario quanto dell'inquilino. Ricordate che tutto questo è più facile grazie al software per proprietari di RentYourNest, RentYourNest.